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[常见问题] 地宝DR9关键问题解答 (更新)

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  • TA的每日心情
    开心
    2015-12-1 08:41
  • 签到天数: 10 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2015-3-24 13:31:12 | 显示全部楼层
    n54431@yahoo.co 发表于 2014-12-2 11:05
    1.每天半夜12点自动打扫,吓死人(无预约清扫)
    2.下视感应器清洁后仍跌落楼梯
    3.手机连地宝常常无回应

    有什么问题再上面没有找到解决方案的,可以打电话给我们的客服或者在线客服

    该用户从未签到

    发表于 2015-3-31 21:21:46 | 显示全部楼层
    地宝九系工程师 发表于 2014-12-8 15:00
    您好,我们将在12月中 会给您邮件数据线,用于主机固件升级使用,请关注,谢谢! ...

    你好,请问什么时候邮寄给我数据进行固件升级?从去年双11等到现在了,请及时解决!

    该用户从未签到

    发表于 2015-11-19 22:06:11 来自手机 | 显示全部楼层
    ②若不在家庭网络环境下,注册并登录后,请在“添加”页通过输入产品ID码(ID码见尘盒或信息服务卡上的条形码标贴)添加主机。我在添加主机的时候,老是提示类别错误不能添加,是什么原因?我是直接扫码添加的。

    该用户从未签到

    发表于 2015-11-24 10:03:48 来自手机 | 显示全部楼层
    刚买三天 有时间电池显示剩97% 也只扫一两间房 就说没能量 回去允电了

    该用户从未签到

    发表于 2015-11-24 10:08:18 来自手机 | 显示全部楼层
    你们电池是锂电池吗
  • TA的每日心情

    2016-1-16 09:53
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2015-11-24 22:12:32 | 显示全部楼层
    扫描总是漏掉房间,已经换了4个位置还是漏掉同一个房间,,放在书房里就漏掉次卧,放在次卧就漏掉书房,求指教

    该用户从未签到

    发表于 2015-12-11 19:08:51 | 显示全部楼层
    你们充满一次可以扫多久阿

    该用户从未签到

    发表于 2016-1-6 09:12:15 | 显示全部楼层
    总是无法清扫全部房间,请解决啊
  • TA的每日心情
    开心
    2017-11-22 10:43
  • 签到天数: 30 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2016-1-12 08:50:30 | 显示全部楼层
    71158 发表于 2015-12-11 19:08
    你们充满一次可以扫多久阿

    亲如机器电满格的话工作时间大概80-100分钟左右
  • TA的每日心情
    开心
    2017-1-20 16:35
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2016-1-12 08:53:42 | 显示全部楼层
    有问题直接拨打4007794666客服热线咨询好了,电话里说的清楚便于排查问题

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